In de meeste gevallen worden de producten van Loaff binnen 2 werkdagen geleverd in Nederland. Er zijn echter situaties waarin het iets langer kan duren, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes zoals feestdagen of als er vertragingen optreden bij de pakketdiensten.

Om op de hoogte te blijven van de leverdatum van je bestelling, raden we je aan om je e-mail en de track-and-trace-informatie in de gaten te houden. We sturen altijd een e-mail waarin we de verwachte leverdatum vermelden met een track and trace link. Meestal ontvang je deze e-mail binnen 1 werkdag nadat je de bestelling hebt geplaatst.

Op dit moment is het mogelijk om onze producten naar Nederland en België te verzenden. Als je onze producten graag in het buitenland wilt ontvangen kun je contact opnemen met ons serviceteam, zij helpen je graag verder.

Uiteraard leveren wij een ophangsysteem bij de wanddecoratie, hier rekenen wij verder geen extra kosten voor.

Ontbreekt er een ophangsysteem bij jouw bestelling? Vul dan ons formulier in en we helpen je graag verder.

Bekijk hier ons formulier.

Volg onderstaande instructies om het ophangsysteem te bevestigen:

1. Zorg ervoor dat zowel de muurcirkel als het ophangsysteem zich op kamertemperatuur bevinden voordat je begint.
2. Verwijder de beschermfolie van de achterzijde van de muurcirkel.
3. Bepaal de ideale positie van het ophangsysteem in het midden, op ongeveer 1/4 afstand van de bovenzijde van de muurcirkel. Maak deze plek schoon met het alcoholdoekje en droog het vervolgens af met keukenpapier.
4. Plaats het ophangsysteem op de achterkant van de muurcirkel en druk het gedurende 30 seconden stevig aan.
5. Je bent nu klaar om de muurcirkel op te hangen!

We streven ernaar om je bestelling volledig en onbeschadigd af te leveren. Helaas kan er soms een probleem optreden met een bestelling. We vragen onze klanten om hiervan melding te maken via de onderstaande link. Ons serviceteam staat klaar om je te helpen en een passende oplossing te bieden!

Maak hier een melding.